Perbedaan Operator Tur dan Agen Perjalanan

Operator Tur & Agen Perjalanan berbeda di Malaysia! Dan masyarakat telah memiliki persepsi yang salah untuk waktu yang lama. Di Malaysia, Operator Tur dan Agen Perjalanan berbeda dan memainkan peran yang berbeda. Dalam skenario pabrik, Operator Tur seperti departemen produksi dan Agen Perjalanan seperti Departemen Penjualan …

Operator Tur adalah penyelenggara dan penyedia paket liburan. Ini sering disebut sebagai Ground Handler. Perusahaan Tur akan membuat kontrak dengan hotel dan resor, perusahaan penerbangan dan perusahaan transportasi darat seperti mobil pribadi, bus, van, feri dan kereta api dll. Dengan semua harga dan informasi yang diperlukan dikompilasi, Operator Tur akan menyusun paket tur yang terperinci dan mendistribusikannya ke Agen Perjalanan di Agen Perjalanan Direktori di Malaysia dan bahkan di luar negeri.

Peran & tanggung jawab dari Operator Tur sedang memesan dan mengatur:

– Transportasi: Chaffered Car, Chartered Bus & Van, Tiket Udara, Tiket Kereta, Tiket Feri, Tiket Kapal Pesiar, moda angkutan lain dan bahkan kendaraan khusus seperti trishaw.

– Pemandu Tur: Semua Pemandu Tur harus dilisensikan oleh Kementerian Pariwisata Malaysia setelah menghadiri dan memeriksa di Kursus Turis Turis profesional.

– Sight Seeing: Masuk untuk tujuan wisata, eko-tour, wisata petualangan, trekking hutan, snorkeling & scuba diving, island hopping dan bahkan handicraft atau pengalaman budaya & hidup.

– Makanan & Minuman: Sarapan, Acara Minum Teh atau Tea Break, Makan Siang & Makan Malam, baik dengan set, prasmanan, atau makanan kemasan.

– Akomodasi: Hotel, Resor, Apartemen Layanan, Tempat Berkemah, Asrama, Kamp Pelatihan, Chalets, Rumah Pohon atau rumah & habitat tradisional yang mengakomodasi wisatawan.

– Kegiatan: Tele-match, perburuan harta karun, paint ball, team building, pertemuan di luar kantor …

– Acara Khusus: Makan malam perusahaan, kontes karaoke.

Di samping itu, Agen Perjalanan tidak mengoperasikan tur. Agen perjalanan memberikan saran perjalanan kepada wisatawan, mempromosikan dan menjual paket tur yang mereka miliki dari berbagai Operator Tur, kemudian mengatur pemesanan tur. Agen Perjalanan biasanya didirikan di lokasi prima dengan lalu lintas padat seperti di samping jalan utama, di dalam pusat perbelanjaan berkerumun atau di lantai dasar bangunan landmark.

Peran & tanggung jawab Agen Perjalanan adalah:

– Menjual produk dan layanan yang berkaitan dengan perjalanan ell, khususnya paket tur ke pelanggan pengguna akhir atas nama pemasok perjalanan pihak ketiga, seperti maskapai penerbangan, hotel, operator tur dan perusahaan tur, dan jalur pelayaran & dll.

– Sebagian besar agen perjalanan memiliki departemen khusus yang ditujukan untuk pengaturan perjalanan bagi pelancong bisnis, sementara beberapa agensi mengkhususkan diri dalam pelancong bisnis dan komersial.

– Beberapa juga berfungsi sebagai agen layanan umum untuk perusahaan perjalanan asing di berbagai negara.

– Bertindak sebagai agen untuk paket tur:

– Beli paket tur atau layanan tur dengan diskon & jual dengan keuntungan.

– Dapatkan komisi dari pemasok & perusahaan tur lainnya.

– Bertindak sebagai agen tiket untuk transportasi (mis. Penerbangan, feri, bus, kereta api & lain-lain).

– Operasi komersial lainnya dilakukan: asuransi, panduan perjalanan, penyewaan mobil, biro de perubahan, pemandu tur pribadi & dll.

– Tawarkan saran perjalanan yang tidak memihak kepada pelanggan.

Lain kali, jika Anda bepergian dalam kelompok kecil kurang dari 10 wisatawan, disarankan untuk menggunakan Agen Perjalanan. Jangan mencoba mencari agen perjalanan terbaik di Malaysia. Tidak ada mitos seperti itu! Hanya pergi dengan agen perjalanan yang sesuai dengan kebutuhan perjalanan Anda dan anggaran atau agen tur yang paling Anda percayai. Namun, jika Anda mengatur tur grup seperti tur perusahaan, Operator Tur akan dapat memberikan layanan yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.

Informasi di atas adalah pedoman dan saran yang diberikan kepada Klien Korporat dalam mengatur tur kelompok. Ini adalah informasi yang sederhana namun berguna untuk membantu mengatur tur perusahaan yang sukses dengan pengalaman bertahun-tahun.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *